2025 中國零售數(shù)字化發(fā)展論壇
- 論壇主題：AI賦能，全域運(yùn)營
- 主辦單位：中國百貨商業(yè)協(xié)會、上海博華國際展覽有限公司
論壇概述
人工智能對零售業(yè)的影響逐步加深，在個性化購物體驗(yàn)、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等方面發(fā)揮越來越重要的作用。因此，本次論壇主題確定為“AI賦能，全域運(yùn)營”。借助AI的賦能，零售行業(yè)正在加速“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。轉(zhuǎn)型不僅關(guān)注線上渠道的擴(kuò)展和數(shù)字化應(yīng)用，更關(guān)鍵的是，行業(yè)策略正逐漸將焦點(diǎn)集中在深入了解消費(fèi)者需求和重新定義線下購物體驗(yàn)上,以消費(fèi)者為中心,重構(gòu)“人、貨、場的互動關(guān)系，打造更加個性化和互動的購物環(huán)境。論壇將聚焦當(dāng)前零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是全域運(yùn)營的重點(diǎn)和挑戰(zhàn)，共同探索零售業(yè)在數(shù)字化時代的發(fā)展路徑和新模式。
演講嘉賓
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高明德
中國百貨商業(yè)協(xié)會副秘書長
數(shù)字化工作委員會秘書長
數(shù)字化工作委員會秘書長
《零售行業(yè)IT及數(shù)字化系統(tǒng)需求》
始人兼首席咨詢官前盒馬鮮生副總裁、COO-scaled.jpg)
張國宏
C&A咨詢公司創(chuàng)始人兼首席咨詢官
前盒馬鮮生副總裁、COO
前盒馬鮮生副總裁、COO
《獲得穿越周期的力量
——中小傳統(tǒng)零售企業(yè)的路徑選擇》
——中小傳統(tǒng)零售企業(yè)的路徑選擇》
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盧亦抒
陽光集團(tuán)百貨事業(yè)部副總裁
《有所畏，有所為——全域運(yùn)營困境與解題思路》
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嚴(yán)晶
廣州業(yè)態(tài)通信息科技總裁助理/解決方案部總經(jīng)理
《企業(yè)AI智能引擎第七次科技革命》
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付闖
上海悅?cè)輩R商業(yè)管理有限公司合伙人、數(shù)科總經(jīng)理
《AI賦能購物中心全域運(yùn)營》
科產(chǎn)品總經(jīng)理-scaled.jpg)
張斌鶴
天虹靈智數(shù)科產(chǎn)品總經(jīng)理
《AI+零售天虹落地案例分享》
顏欣欣
天潤融通解決方案專家
《微藤智能體+ DeepSeek
雙擎驅(qū)動服務(wù)中臺精細(xì)化運(yùn)營》
雙擎驅(qū)動服務(wù)中臺精細(xì)化運(yùn)營》
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段曉力
上海悅?cè)輩R商業(yè)管理有限公司合伙人、數(shù)科總經(jīng)理
《效率、價值、模型
業(yè)財(cái)一體在AI時代
為企業(yè)帶來的更多價值》
業(yè)財(cái)一體在AI時代
為企業(yè)帶來的更多價值》
會企業(yè)志愿服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長助理-scaled.jpeg)
李芳芳
綠色蘋果科技有限公司黨支部書記、總裁
中華志愿者協(xié)會企業(yè)志愿服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長助理
中華志愿者協(xié)會企業(yè)志愿服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長助理
《志愿服務(wù)賦能企業(yè)數(shù)智化》
圓桌論壇
《AI與零售數(shù)字化變革》
主持嘉賓：
蘭增強(qiáng) ?零售行業(yè)數(shù)字化專家，中國百貨商業(yè)協(xié)會零售數(shù)字化工作委員會副主任
對話嘉賓：
劉世捷 ?廣州業(yè)態(tài)通信息科技股份有限公司總經(jīng)理
應(yīng)凌君 ?重慶百貨數(shù)字化中心總經(jīng)理
王 ?進(jìn) ?銀泰商業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品技術(shù)中心產(chǎn)品總經(jīng)理
張斌鶴 ?天虹靈智數(shù)科產(chǎn)品總經(jīng)理
蘭增強(qiáng) ?零售行業(yè)數(shù)字化專家，中國百貨商業(yè)協(xié)會零售數(shù)字化工作委員會副主任
對話嘉賓：
劉世捷 ?廣州業(yè)態(tài)通信息科技股份有限公司總經(jīng)理
應(yīng)凌君 ?重慶百貨數(shù)字化中心總經(jīng)理
王 ?進(jìn) ?銀泰商業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品技術(shù)中心產(chǎn)品總經(jīng)理
張斌鶴 ?天虹靈智數(shù)科產(chǎn)品總經(jīng)理